Відгуки про компанію МЕБЛАКС - Інтернет-магазин меблів

Зробила передоплату, терміни відразу повідомили, треба було трохи почекати виготовлення, мене влаштувало. Табурети якісні, красивий колір, бежеві

Заказывал кухонный уголок 02.11, получил 14.12. Посылка(3части) была хорошо упакована, каждая часть обвернута в полиэтилен , все вместе еще в полиэтилен и оббито досками. Оказалось что маленькой детальки не хватало. Работа службы поддержки не понравилась, каждый раз приходилось о себе напоминать. Предложили "ищите где хотите" мы вам компенсируем стоимость...

• Коментар продавця

  20/груд.

  Данный покупатель заказывал уголок под заказ,о сроках изготовления был предупреждён. На почте мы отправили хорошо упакованным уголок, но при транспортировке пластиковая накладка с одной ножки была утеряна не по нашей вине. И все претензии по поводу целостности груза нужно было предъявлять Новой почте, но перед тем как забрать он не осмотрел товар. Покупатель нам прислал фотографию плохого качества где ничего не было видно, мы попросили его ещё раз конкретнее объяснить чего не хватает. Мы пошли ему на уступки и нашим магазином было предложено клиенту купить эту маленькую пластиковую накладку,а стоимость её мы ему компенсируем от себя. Что существенно было бы дешевле, так как ему не пришлось бы платить за доставку. На что он ответил что живёт в маленьком городе и там такого нету. Поэтому мы решили ему купить у себя в городе и отправить, но нарвались только на "грязь" в нашу сторону.
  "Работа службы поддержки не понравилась" наш менеджер всегда поддерживал связь с покупателем и занимался решением этого вопроса. Поэтому фраза о том что ему приходилось постоянно напоминать о себе не правдива.

Отработали оч. быстро - после аванса, стол был готов через пару дней и сразу выслали ТТН - посмотрим по качеству стола и дадим ответ полностью о компании.

04.12.2018р. замовляв стіл і 4 стільчики. 07.12.18 вже отримав (Рівненська область). Хоч мене попереджали орієнтуватись до 2-х тижнів. Не хочеться перехвалити, але дійсно вічливо, оперативно, відповідально.... Дуже дякую за гарне відношення та якість товару. Успіхів Вам.

Цена актуальна, упаковка хорошая. Рекомендую.

Ми в захваті від такої кроватки машинки БМВ, а особливо синулька. Дякуємо магазину МЕБЛАКС за чудовий товар та співпрацю з клієнтами. Ви супер!

Товар и цена соответствуют описанию.Перезвонили уточнили,быстрая отправка.Товар пришел без повреждений,все хорошо.Отличный магазин рекомендую!Плюс оплата частями от приват банка.

заказывал стол Явир-3. Всё было выполнено быстрее оговореных сроков. Компания с которой можно работать. Надеюсь не испортится )

Все хорошо, товар отличный